Conditions de service

CONTRAT

En commandant des produits en ligne (ci-après « produit(s) ») auprès de SAINT CHARBEL SHOP (ci-après « nous » ou « notre »), vous (ci-après « acheteur » ou « vous » ou « votre ») acceptez que les présentes conditions de vente (ci-après « conditions ») constituent un contrat contraignant entre vous et SAINT CHARBEL SHOP régissant l'achat (ci-après « achat ») des produits. PRIX Tous les prix des produits sont indiqués en monnaie des États-Unis. Les prix peuvent changer sans préavis et à la discrétion de SAINT CHARBEL SHOP.

TAXES ET FRAIS DE LIVRAISON

Les prix excluent les taxes, les frais de transport et les frais de livraison. Il incombe à l'acheteur de payer toutes les taxes, frais, droits, coûts de transport, frais de livraison et toutes autres dépenses liées à la vente et à la livraison des produits par SAINT CHARBEL SHOP à l'acheteur.

LIVRAISON

Les produits sont livrés par un transporteur tiers à l'adresse que vous nous avez fournie. Les produits sont remis pour livraison au transporteur dans un délai de 7 jours ouvrables suivant la réception de votre paiement par SAINT CHARBEL SHOP. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit et apparaissent comme un prix séparé du prix du produit sur la facture. Les frais de livraison doivent être payés en même temps que le prix du produit. Les délais de livraison estimés sont approximatifs et SAINT CHARBEL SHOP ne garantit pas la livraison dans ce délai. L'acheteur dégage SAINT CHARBEL SHOP de toute responsabilité pour les dommages, pertes ou dépenses potentielles pouvant résulter de la différence entre les délais de livraison estimés et réels.

RETOUR DES PRODUITS

Pour retourner un produit, vous devez le faire dans les cinq (5) jours suivant la date de réception. Vous devez retourner le produit dans son emballage d'origine et vous assurer qu'il est bien emballé, car SAINT CHARBEL SHOP ne remboursera pas les produits endommagés. Vous pouvez choisir le mode de livraison de retour que vous souhaitez, cependant il est suggéré de choisir un mode de livraison qui peut être suivi. Après réception et examen du produit retourné, nous procéderons au remboursement de votre commande sur la carte de crédit qui a été utilisée pour acheter le produit retourné. Notez que les frais de transport de retour ne sont pas remboursés par SAINT CHARBEL SHOP et restent à votre charge.

PRODUITS ENDOMMAGÉS

SAINT CHARBEL SHOP accorde une grande attention à la préparation et à la livraison de ses produits. Cependant, si une livraison est incomplète ou endommagée, veuillez nous contacter, par email ou par téléphone, dans les soixante-douze (72) heures suivant la réception de votre commande. Tous les retours de produits endommagés nécessitent l'approbation préalable de SAINT CHARBEL SHOP. Si SAINT CHARBEL SHOP accepte le retour du produit endommagé, il le remplacera dès que possible. Si SAINT CHARBEL SHOP ne peut pas remplacer le produit, il remboursera le montant de votre commande.

MODIFICATIONS OU ANNULATIONS DE COMMANDES

Toutes les modifications ou annulations d'une commande doivent être faites par écrit et approuvées par SAINT CHARBEL SHOP. Pour toute information concernant nos produits, pour retourner un produit, pour modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter à info@SaintCharbelShop.com

QUANTITÉ

SAINT CHARBEL SHOP ne garantit pas qu'un produit sera toujours disponible. SAINT CHARBEL SHOP se réserve le droit d'annuler une commande si le produit est en rupture de stock et de vous rembourser, le cas échéant. Toutes les images, photos et descriptions contenues sur le site web de SAINT CHARBEL SHOP sont basées sur les informations disponibles au moment de la publication. Nous nous réservons le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, nos prix, descriptions, images et politiques indiqués sur le site web. De tels changements n'affecteront pas les commandes.

INFORMATIONS PERSONNELLES

Vous acceptez que SAINT CHARBEL SHOP puisse utiliser les informations personnelles collectées à votre sujet sur notre site web, à savoir votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit et autres informations financières (ci-après « informations personnelles »), aux fins énoncées dans le paragraphe suivant. Vous acceptez également que SAINT CHARBEL SHOP puisse divulguer vos informations personnelles à des individus et organisations susceptibles d'utiliser vos informations personnelles pour garantir le meilleur service avant et après-vente (ci-après « fournisseurs autorisés »). Les fournisseurs autorisés comprennent SAINT CHARBEL SHOP, Shopify, PayPal, Stripe et Postes Canada.Ces fournisseurs autorisés permettent : le traitement de l'achat et du paiement ; la facturation et le paiement des factures ; la livraison des produits ; un contact direct avec vous concernant votre achat et pour vous informer d'autres produits et services disponibles ; de fournir un service client efficace et d'obtenir vos commentaires à cet égard ; le versement des taxes applicables, et ; le respect des exigences légales. En fournissant vos informations personnelles, vous acceptez que les fournisseurs autorisés utilisent le présent consentement afin de se conformer aux exigences légales. Vous acceptez et reconnaissez que vos informations personnelles peuvent être conservées en dehors de la province de Québec ou du Canada. Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, veuillez nous contacter à info@SaintCharbelShop.com

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

SAINT CHARBEL SHOP n'est pas responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits. Sous réserve de la législation applicable, en aucun cas la responsabilité de SAINT CHARBEL SHOP ne dépassera le prix payé par l'acheteur pour les produits.

LIMITATION DE GARANTIE

Sous réserve de la législation applicable, SAINT CHARBEL SHOP ne garantit pas que les produits achetés par l'acheteur sont conçus pour un usage spécial ou une application spécifique. Il incombe à l'acheteur de s'assurer que les produits correspondent à l'utilisation souhaitée et de mettre en œuvre les mesures de sécurité requises pour leur utilisation.

EXIGENCES RÉGLEMENTAIRES

Il incombe uniquement à l'acheteur de déterminer si un produit est conforme aux exigences légales qui peuvent s'appliquer à son utilisation prévue.

INDEMNISATION PAR L'ACHETEUR

Sous réserve de la législation applicable, l'acheteur s'engage à indemniser et à dégager de toute responsabilité SAINT CHARBEL SHOP, ses affiliés, clients, entrepreneurs, employés, directeurs, dirigeants, consultants et autres représentants de toute responsabilité, réclamations, actions, procédures, pertes, dépenses ou tous dommages (y compris tous les frais et honoraires judiciaires et extrajudiciaires) causés ou liés à l'utilisation des produits par l'acheteur, ses affiliés, entités liées, entrepreneurs, clients, employés, directeurs, dirigeants, consultants et autres représentants.

EXPORTATION

SAINT CHARBEL SHOP ne peut être tenu responsable d'aucune amende, frais, prélèvement, coûts ou réclamations émanant de tiers résultant de l'exportation de produits en dehors du Canada.

Données rapportées

Sous réserve de la législation applicable, toutes les unités de mesure, telles que le poids et les dimensions, sont approximatives.

INTERPRÉTATION

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Province de Québec. SAINT CHARBEL SHOP et l'acheteur acceptent de se soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de la Province de Québec. De plus, la mise en œuvre de l'Accord des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue.

GENRE ET NOMBRE

Dans les présentes conditions, le masculin inclut le féminin et le pluriel inclut le singulier.

DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes conditions est invalide ou inapplicable par un tribunal, cette disposition aura l'effet déterminé par ce tribunal.Les dispositions restantes de ces termes continueront d'être valides et exécutoires comme si la disposition invalide ou inexécutoire n'avait jamais fait partie de ces termes.

NON-RENONCIATION

Le silence, la négligence ou le retard de SAINT CHARBEL SHOP à exercer un droit ou un recours en vertu de ces termes ne sauront, en aucun cas, être interprétés ou considérés comme une renonciation à ses droits et recours ; SAINT CHARBEL SHOP peut exercer ses droits tant que la prescription contractuelle ou légale prévue pour l'exercice de ce droit ou recours n'est pas expirée. Aucune renonciation aux termes ne sera valide à moins d'être faite par écrit et signée par un représentant dûment autorisé de SAINT CHARBEL SHOP. Une telle renonciation ne constituera pas une renonciation à toute autre disposition.